Foire aux questions

Bienvenue dans le centre d’aide Sommeil de Plomb. Nous sommes là pour répondre à vos questions

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Sous quelles conditions puis-je retourner ma commande ?


Dans le cadre des 100 nuits d'essai, nous vous offrons la possibilité de tester votre produit. Ce délai prend effet à compter de la réception de votre commande.

La demande de retour et de remboursement doit être adressée par email aux équipes de Sommeil de Plomb : contact@sommeildeplomb.fr

Le retour des produits se fait à votre charge. Cependant, afin de faciliter cette démarche, nous proposons un service optionnel d'aide à la reprise pour un coût de 85 € pour 1 article, 110 € pour 2 articles et 135 € pour 3 articles, qui sera déduit du montant remboursé.

Le remboursement ne pourra être appliqué qu’à des produits rendus emballés dans un état rigoureux de propreté et d’hygiène, et ne présentant pas de tâche.

Dès réception de la commande dans nos locaux, nous procédons à son remboursement dans les 24h à 72 heures.

Adresse de retour :

WTBGROUP - SOMMEIL DE PLOMB

16 rue du Bocage

35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ

Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30

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